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四、发生斗殴发布时间:2020-08-08
文章来源:休闲游戏大全

酒店餐厅内发生斗殴属于恶性事件,主要有以下三种情况:第一种是酒店员工发生冲突引发斗殴,第二种是顾客间出现斗殴,第三种是酒店工作人员和顾客发生斗殴。

1.及时制止

针对第一种情况,首先要及时制止,并通知当事人的直接负责人,由其直接负责人进休闲游戏下载行处理。直接负责人做出处理意见后可以向餐饮部经理报备或是提请批准。

2.疏散围观人群

3d网络休闲游戏针对顾客间发生的斗殴,应当及时制止,视具体情况疏导旁边的顾客,避免无辜的人受伤。将其他顾客引导到其他消费区域,尽量保留单据让顾客埋单。如果斗殴情节严重,除了通知安保人员到场外,可以考虑报警由警方处理。因斗殴引起的酒店的财物损失要及时登记,并向造成该损失的顾客索要赔偿。

针对第三种情况,在本章第一节中已有相关介绍,可以参考服务员与顾客发生冲突的处理方案。


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